Competências · Inteligência Artificial

Inteligência Artificial

Trabalhamos com os principais provedores de modelos e também com modelos executados na infraestrutura do cliente, quando a política interna exige. A arquitetura é desenhada para que a troca de modelo seja uma decisão de configuração.

01 Recuperação sobre base própria (RAG)

Ingestão sensível à estrutura do documento, busca híbrida, reordenação e montagem de contexto — com a resposta citando o trecho de origem.

Conhecimento interno acessível por linguagem natural, e auditável.

02 Assistentes e agentes

Assistentes integrados aos canais que a empresa já usa e agentes que executam tarefas reais chamando sistemas internos, com limite de passos e aprovação humana em ações sensíveis.

Automação de tarefas que a regra determinística não alcançava.

03 Avaliação contínua

Conjunto de avaliação versionado, executado a cada mudança de prompt, modelo ou base, com taxa de alucinação tratada como métrica de release.

Qualidade medida, não estimada — e regressão detectada antes de subir.

04 Guardrails e conformidade

Filtro de conteúdo, proteção contra injeção de prompt, controle de acesso aplicado na recuperação e registro para auditoria, respeitando a LGPD.

IA em produção sem abrir brecha de vazamento ou uso indevido.

05 Controle de custo e latência

Cache semântico, roteamento por complexidade, contexto sob medida e painel de custo por funcionalidade e por usuário.

Custo por interação conhecido e sob controle desde o primeiro dia.